C’est à vous de prouver que vous avez informé.
La charge de la preuve pèse sur le praticien. Pas sur le patient.
Cour de cassation, 25 février 1997 · Lire le guide
« On ne m’avait pas parlé de ce risque. » Ce jour-là, votre feuille prouve une signature. Pas votre explication.
Lumédis envoie à votre patient l’explication de son soin avant le rendez-vous. Il lit chez lui, répond, signe. Vous gardez la trace de ce qu’il a lu et compris.
41actes prêts à l’emploi
13disciplines
31sources citées
LumédisCABINET DU PARC
LES RISQUES DU SOIN
Atteinte du nerf alvéolaire inférieur
Une atteinte du nerf peut engourdir la lèvre ou le menton, le plus souvent de façon temporaire.
VÉRIFIONS ENSEMBLE
Que sait-on du risque pour le nerf de la lèvre et du menton ?
Il est rare, évalué à l’avance sur la radio, et l’engourdissement est le plus souvent temporaire
Il est fréquent et toujours définitif
Il n’existe aucun risque nerveux
Exemple de présentation · cabinet et patient fictifs
Ce qui pèse sur vous aujourd’hui
Consentement éclairé du dentiste : ce que la loi exige, qui doit prouver
Sans aucune faute technique, vous pouvez quand même être condamné.
Le défaut d’information ouvre droit à réparation du préjudice d’impréparation.
Cass. 1re civ., 3 juin 2010 ; 25 janvier 2017 · Lire le guide
Vous répétez la même explication toute la journée.
Au fauteuil, sous pression. Et le patient en retient peu.
Vous envoyez un lien. Le patient arrive préparé.
Vous choisissez l’acte
Parmi les 41 actes. Vous indiquez le terrain du patient, par exemple sous anticoagulants. Le lien part par courriel, ou par QR code s’il est au cabinet.
Le patient lit, répond, signe chez lui
Sur son téléphone : déroulement, risques, alternatives, conséquences d’un refus. Il répond aux questions, puis signe. Ni compte, ni application.
Vous recevez la trace
Ce qu’il a lu, ses réponses, sa signature. Et ce qu’il n’a pas compris, à reprendre avant le geste.
Le jour de la réclamation, que contient votre dossier ?
AVANT
- Vous récitez le même acte toute la journée, debout, entre deux patients.
- Le patient écoute la bouche ouverte. Il oublie l’explication en sortant.
- Il signe la feuille à la va-vite, au fauteuil, sans la lire.
- Ses questions arrivent après le geste, au téléphone.
- Le jour de la réclamation, le dossier contient une signature. Rien sur ce qu’il a lu.
AVEC LUMÉDIS
- L’explication part en un clic, avant le rendez-vous.
- Le patient lit chez lui, avec des schémas. Il revient en arrière s’il le faut.
- Il répond aux questions de compréhension, puis il signe.
- Ce qu’il n’a pas compris vous arrive avant le rendez-vous.
- Le dossier garde ce qu’il a lu, dans quelle version, ses réponses et sa signature, datées.
Moins de temps à réciter. Plus de trace au dossier.
Du temps rendu au fauteuil
Le patient a déjà lu l’explication. Vous répondez à ses questions au lieu de tout réciter.
Un patient qui arrive préparé
Il sait ce qui va se passer. Il vous signale ce qu’il n’a pas compris avant le geste.
Rien à rédiger
41 actes prêts, 13 disciplines, 31 sources. Relus par un chirurgien-dentiste. Adaptés au terrain du patient, anticoagulants par exemple.
Une trace détaillée dans le dossier
Ce qu’il a lu, dans quelle version, ses réponses, sa signature. Tout est daté.
À vos couleurs, sans compte pour le patient
Votre nom, votre logo. Le patient reçoit un lien. Ni compte, ni application.
Dans le dossier : ce que le patient a lu, compris et signé.
Vous l’imprimez ou le rangez au dossier. Contenu affiché, version, réponses, points non compris, date, signature.
Voir un exemple completCertificat d’informationCabinet du Parc
- Acte
- Extraction d’une dent de sagesse
- Situation
- Patient sous anticoagulants
- Version du texte
- Version datée du texte, sources citées
- Lecture
- Déroulement, risques, alternatives et conséquences d’un refus affichés
QUESTIONS DE COMPRÉHENSION
- Que sait-on du risque pour le nerf de la lèvre et du menton ?Réponse : il est rare, évalué à l’avance sur la radio, et l’engourdissement est le plus souvent temporaire
- Point signalé comme mal comprisSaignement plus long à s’arrêter
Lu et signé par le patient
à son domicile, avant le rendez-vous
à son domicile, avant le rendez-vous
Exemple simplifié · patient fictif
Un prix par cabinet. Aucun coût par patient.
Solo
39 €/ mois
1 praticien
Commencer mon essai- Les 41 actes, adaptés au terrain du patient
- Votre logo et vos couleurs
- Fiche patient, conseils et certificat
- Signature et trace du consentement
Cabinet
79 €/ mois
Jusqu’à 5 praticiens
Commencer notre essai- Tout ce que contient Solo
- Gestion de l’équipe et des rôles
- Registre filtrable par praticien
- Une seule facture pour le cabinet
7 jours d’essai sans carte bancaire · Résiliable à tout moment · Après l’essai, vos consentements restent consultables.
TVA non applicable : les montants affichés sont les montants payés.
Un centre, un groupe ou une faculté ?Un déploiement à votre échelle.
Ce qui vous retient encore
L’ADF propose des formulaires gratuits.
Un formulaire montre une signature. Il ne dit pas ce que le patient a lu, ni ce qu’il a compris. Lumédis garde la trace des deux. Et nos modèles de consentement PDF sont gratuits aussi.
Mes patients âgés n’ont pas de smartphone.
Faites le parcours au cabinet, sur une tablette, avec votre équipe. Il lit les mêmes écrans et signe sur place.
Je n’ai pas le temps de m’y mettre.
Un acte, un lien. Premier envoi en cinq minutes. Rien à installer, rien à rédiger.
Combien ça coûte ?
39 € par mois pour un praticien. 79 € par mois pour un cabinet, jusqu’à 5 praticiens. 7 jours d’essai, sans carte bancaire. Résiliable à tout moment.
39 € par mois. 7 jours d’essai sans carte. Premier envoi en cinq minutes.
La démonstration se fait avec votre seul email, sans compte.