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Guide

Ce que votre dossier patient doit contenir pour tenir en expertise

Une expertise ne se gagne pas au moment de l'expertise. Elle se gagne des années plus tôt, au moment où le dossier a été — ou n'a pas été — constitué.

Par le Dr Lakhdar Chalag, chirurgien-dentiste, fondateur de Lumédis · Publié le · mis à jour le

Vous n'y expliquerez pas ce que vous aviez dit au patient. Vous montrerez ce que vous avez gardé.

Que cherche l'expert dans votre dossier ?

Les éléments de diagnostic : examens, imagerie, dates. Une imagerie préopératoire absente sur un acte qui la justifiait est le premier trou.

Le plan de traitement et ses alternatives. L'expert regarde si le choix retenu a été motivé, et si d'autres options avaient été envisagées.

La trace de l'information délivrée. C'est ici que la plupart des dossiers deviennent muets. « Information donnée » n'est pas une trace : c'est une affirmation de votre part, sur laquelle porte précisément le litige.

Le suivi post-opératoire : les consignes remises, les rendez-vous de contrôle, ce qui a été dit face à une complication.

Votre dossier établit-il ce qui a été dit avant l'acte ?

Un dossier qui ne permet pas d'établir ce qui a été dit avant l'acte ne permet pas de démontrer que le consentement était éclairé — même si le contenu, lui, était irréprochable.

Un consentement signé le jour même, au fauteuil, laisse une trace ambiguë : elle prouve que le patient a signé, elle n'établit pas qu'il avait eu le temps de comprendre.

Une case « consentement recueilli » suffit-elle ?

Beaucoup de logiciels permettent de cocher « consentement recueilli ». Cette case indique qu'un praticien a coché une case. Elle ne conserve ni le contenu présenté, ni sa version, ni la date à laquelle le patient en a pris connaissance.

Si le contenu de votre formulaire a changé depuis — et il a changé — vous ne pouvez même plus démontrer ce qui figurait dans la version signée ce jour-là.

Les fiches d’acte concernées

Pour aller plus loin

Sources

Ce guide présente l’état du droit à titre d’information générale. Il ne constitue pas une consultation juridique et ne se substitue pas à l’avis d’un conseil ou de votre assureur en responsabilité civile professionnelle.

Dossier patient : ce que l'expert y cherche vraiment — Lumédis